Taller de difusión : programa nacional de mediación escolar
Marta García Costoya Argentina [república]
Buenos Aires : Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología de la Nación, 2004
48 págs.
Resumen: La violencia en la escuela — El conflicto — La comunicación — La negociación — La mediación — Etapas del proceso de mediación — Rol y funciones del mediador — Recursos del mediador — El acuerdo — La mediación entre pares o condiscípulos —